不少OL认为，职场是个靠实力生存的地方，只要在公司尽心尽力，取得令人瞩目的业务实绩，自然会赢得老板欢心，加薪提升就指日可待了。至于人际关系方面，只要坚持两个原则，一不得罪老板，二不得罪顶头上司，就足以令自己平安徜徉职场。对于一般的行政人员，则没有给予应有的尊重和礼貌，认为他们是没分量的配角，得到他们的协助是理所当然的，所以平日对他们言语冷淡，急躁起来甚至会对他们颐指气使，拍桌子瞪眼睛，把人际关系学的那一套都抛到九霄云外去了。
其实，这是一个非常严重的认识误区，有可能会让你暗中栽个大跟头。
事实上，这些人可能和你不在同一部门，职位也不是那么显赫，权力也不怎么大，跟你似乎没什么直接的工作关系，但是他们所处的地位和影响力却非常重要。要知道，他们的资历可能比你高，他们的人脉犹如大树一样根须深密，对于办公室的风浪他们经历得比你多，要在你身上随意找点小毛病、小失误，或是暗中使绊，实在是易如反掌。你是愿意被一切关系所滋养，还是愿意被一切关系所迫害？
聪慧的职场女性，可别轻视办公室里不起眼的所谓“小人物”，他们的潜能会在关键时刻让你大吃一惊，甚至左右到你的业绩和升迁。财务、人事、秘书、老总的心腹、邻桌的同事、总务、电脑管理、其他部门的共事伙伴……都是你绝对碰不得的“红灯族”，平时相处努力将气氛营造得友好一些。
财务
切勿以为财务部门只是做做财务报表，开开单据。如今的财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心，他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊；而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。即便是你想报销一张单据，若是和财务关系不好，他也可能找理由拖延。
人事
进入公司要靠他们，求得生存也得靠他们，加薪提升更要靠他们，因为他们无处不在。偶尔迟到、早退也许不算什么，但是只要他们想做，随时随地都可以揪住你的小辫子，你的表现又会好到哪里去？如果你想顺利升职，跃上更高的平台，有时候他们的一票甚至能主宰你的职场沉福
敏锐的耳目所有的老板都需要，记住即使在办公室里放松片刻，背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。
秘书
除了行政和业务主管，秘书绝对是公司里的一号人物。他们是老总的亲信、参谋，甚至可能是情人，得罪了他们，简直性命攸关。只要他们在老总面前随便说上几句，你的多年努力就会毁于一旦。职场险恶，决定你事业成败的关键人物，三言两语足以抵得上你的百般辛劳，所以不要随意招惹他们。
老板红人
他们可能是老总的旧日同窗好友，也可能是童年伙伴、邻居，甚至可能是老总的太太、情人，如果他们发起威来，经理主管们都唯恐避之不及，何况是你？况且他们想要废了你，绝对是借刀杀人不见血，除了仓皇出逃外，你别无生路。
在格子间，大哥大姐无处不在，进入公司的第一件事，就是要把他们认出来，保持距离，永远用不卑不亢的平和态度应对他们是你的最佳选择，即便心里对他们不满，也不要让他们感觉到你的敌意。
同事
远亲不如近邻，与你隔桌相望，你的一言一行都落在他们眼里，甚至你的电话交谈他们也都听得一字不漏。他们是如此熟悉你，如果他们变成跟你近在咫尺的竞争对手，你可就太危险了。
同事之间是一种既有合作又有竞争的人际关系，近了不行，远了也不行，最好是有距离有分寸的友好交往。每天要记得戴上“墨镜”，锁好所有的文件，别露出任何把柄，当心身边的定时炸弹随时引爆。
总务
表面看来，他们显得无足轻重，不那么显山露水，你却一步都离不开他们，小到一本记事簿，大到办公设备，难道你想让这些琐事败坏你一天的情绪，甚至败坏你的工作实绩？让你的钱包缩水吗？
总务看似是打杂的，其实无所不包，甚至包你的升迁机会，所以对他们要有礼貌和耐心，记得按照他们的程序来配合他们工作。申领一本簿子按规定程序办有什么大不了？人家也是工作嘛。主动去充饭卡也没什么，不要老记账，给人小家子气的感觉。
电脑管理员
如果换个称呼，你就明白他们的厉害了。电脑管理员也就是资讯管理人员。在信息时代里，信息就是公司的资本和生命，他们不仅管理全公司的电脑系统，而且还掌握着公司最最机密的资料，当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指，你的所有资料都可能不翼而飞，到那时再明白就太晚了。
他们是公司里的间谍和匿名狙击手，尊重他们，并且多向他们请教，才能在信息时代里立于不败之地。
其他部门的共事伙伴
你越是想出成绩，越是需要其他部门的通力合作。山不转水转，谁知道你哪一天会因为什么事需要他们配合？如果一个项目在每一个部门都故意耽搁一下，还有什么效率可言？如果某某某再在你背后嘘上几声，或者把部门主管都拉进来，这里面的是非虚实谁能搞得清？
因此OL要懂得把其他部门的同事，当成合作伙伴来看待，尊重他们，迎面遇上了就点头微笑打个招呼，和和气气地相处，互助互益，以防自己被他们穿“小鞋”。
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