赞美是阳光，批评就是雨露，在职场生涯中二者缺一不可，哪个有成就的人不是在批评中成长？批评和表扬一样，都是激励他人的一种方法。
有些女领导不懂批评的艺术，过于感性随意，当着全体员工的面批评下属，一阵雷霆暴雨，风卷残云。她是舒坦了，可被批评者却怀恨在心，要么走人，要么以消极怠工来对抗。
还有一些职业女性，面慈心软，认为批评他人是“得罪”人的事，虽然是“良药”，但苦口，没有人愿意吃，所以她们宁可忍受，也不肯拿起批评的武器。以好人形象换取企业利益和效率，让人觉得不堪大任，也削弱了下属心中领导的分量。
真正的职场女王并不会这样，她明白批评只是手段，让人接受意见并加以改正才是目的，所以她会有策略地批评下属，让忠言变得“顺耳”起来。其实在很多时候，批评他人失败的原因主要是缺乏技巧。只要用心学习批评的技巧，你也可以让自己的忠言由逆耳变得悦耳，且更容易被他人接受。
那么，作为一个有智慧的女人，要如何把握批评的度，让下属乐于接受批评而又不伤害感情呢？
批评人需要尊重事实
在指正下属的缺点和错误时，要实事求是，以理服人，而不是无限夸大，更不是无中生有。只有在事实的基础上对别人提出批评，才能更好地被他人接受。聪明的女上司在批评下属的时候，要懂得就事论事，对事不对人。
因此，你在批评他人前，一定要先弄清事实的真相，然后在事实的基础上进行批评。
批评的态度要诚恳
批评他人不是为了制服他人，更不是为了侮辱他人，而是为了帮助对方认识错误、改正错误，以便有更好的发展，因此，批评他人时态度一定要诚恳。聪明的女上司在批评下属时能够站在对方的立场，出于关怀、爱护的目的来指正对方的缺陷和失误。批评他人最忌讳的是摆出一副严肃或阴沉的面孔，用指责和强硬的口气说话，这样会使得气氛陡然紧张，甚至会引发剑拔弩张的对立情绪。因此，批评需要和颜悦色、诚挚恳切地进行，这样才能让对方感觉到，你不是故意在出他的丑看他笑话，而是真正为了他好，而批评的目的也正在于此。
批评时要欲抑先扬
聪明的领导在批评下属时，懂得先给对方一点甜头，化解了对方的敌对情绪之后，才提出自己的意见，因而能收到良好的效果。一个人有了过失，并不等于他一无是处，因此在批评对方时，不能一味夸大对方的短处而不提及他的长处，这样会给他造成心理不平衡。
一位经理对一位女打字员说：“你今天穿的这身连衣裙，更显得你漂亮大方。”女打字员一听，像喝了蜜一样，心里甜甜的。接着，经理说，“如果你打的字也能这样才好，要注意标点符号。”女打字员虽然有些脸红，但还是愉快地接受了批评，而且工作效率也提高了不少。
这就是深谙人性的批评，懂得平衡之道，先给一块糖吃，再给一记小栗子，正负抵消，自然批评者心里就不会产生芥蒂了。
比如说，一个人平时工作颇有成效，偶尔出了一次质量事故，如果你在批评他时，不仅指责他的错误带来的严重后果，甚至否定他以前的成绩，他肯定会产生抗拒心理。心理学研究表明，被批评的人最主要的心理障碍是担心批评会伤害自己的面子，损害自己的利益。因此，假如在批评之前为他打消这个顾虑，甚至传递他“功大于过”的信息，他不但会主动放弃心理上的“抵抗”，而且更乐于接受你的批评，并且会尽快改正。
批评时要讲究含蓄
即使在日常的人际交往中，含蓄的作用也是很重要的，在批评下属这样的特殊场合中，含蓄的作用就更加明显。一般来说，在公司的众多同事面前对下属进行批评，会让对方感到面子受到伤害，徒增他的心理负担，影响批评的效果。因此，有头脑的上司要懂得在私下对他进行含蓄批评，而不是不分时间地点。批评的含蓄性还体现在语气上，一般来说，用请求的语气说话比用命令的语气说话更容易让人接受，“请你做一些修改好吗？”比“马上给我改正过来！”更容易得到对方的接纳。
批评应该适可而止
心理学研究表明，假如一种批评反复进行，不但会失去激励的作用，而且会让接受者变得麻木。很多女上司在批评下属时，总以为自己占了理，批评起来没完没了，其实这是最差劲的批评方法。聪明的人在批评他人时，懂得“见好就收”，适可而止。
批评的话最忌讳反复唠叨，只要自己已经点明，而对方也表示诚心接受，就没有必要一直说下去，祥林嫂般的唠叨只会让人反感。因此，聪明的上司在批评下属时，不会用讽刺、挖苦的言辞来挑衅对方，而是用恰当的语言进行恰当的批评，从而获得理想的效果。
批评他人之前先进行自我批评
这是最有效的批评方式，在批评他人之前，先讲讲自己的缺点和错处，在讲出自己曾经犯过的错误的同时，也给了对方心理暗示，即你和他一样，都是有过过失的人，这会引起你们之间的“同类意识”，拉近两个人的心理距离。在这个基础上再去批评对方，对方就不会有“没面子”的顾虑，而且更加容易接受你的批评和建议。
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